Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại khi bạn mở tài khoản, thực hiện...
Khi bạn đăng ký tài khoản trên 999fbi, chúng tôi yêu cầu họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính để đảm bảo an toàn tài khoản. Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, thời gian và số tiền để đối chiếu với nhà
cung cấp thanh toán, nhưng không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và hoạt động phiên làm việc để phát hiện truy cập bất thường. Mọi dữ liệu được mã hóa trước khi lưu vào máy chủ phân tán, với quyền truy cập hạn chế chỉ
cho đội ngũ vận hành có thẩm quyền. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán, thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi pháp luật bắt buộc hoặc bạn yêu cầu rõ ràng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi vận hành 999fbi với nguyên tắc minh bạch dữ liệu, đảm bảo bạn luôn biết thông tin nào được thu thập, lưu trữ ở đâu và sử dụng như thế...
Mọi dữ liệu bạn gửi đến 999fbi được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Khi bạn nhập số điện thoại, email hoặc thông tin thanh toán, dữ liệu được chuyển thành chuỗi ký tự ngẫu nhiên trước khi rời khỏi trình duyệt, ngăn chặn việc đánh cắp giữa đường.
Chỉ bốn thành viên trong đội ngũ kỹ thuật và tuân thủ có quyền xem dữ liệu cá nhân đầy đủ, và mọi lần truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian. Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy tên đăng nhập, số dư tài khoản và lịch sử giao dịch, không thấy số điện thoại hoặc địa chỉ email đầy đủ.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay bất kỳ thông tin cá nhân nào với công ty quảng cáo, đối tác tiếp thị hoặc bên thứ ba. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ vận hành tài khoản trên 999fbi và tuân thủ yêu cầu pháp lý khi có.
Dữ liệu tài khoản được sao lưu tự động mỗi ngày vào hai trung tâm dữ liệu riêng biệt, đảm bảo bạn không mất thông tin nếu xảy ra sự cố kỹ thuật. Các bản sao lưu cũng được mã hóa và chỉ giữ lại trong chín mươi ngày trước khi tự động xóa vĩnh viễn.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xuất tệp JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc kể từ khi bạn gửi yêu cầu qua email hoặc trung tâm tài khoản.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu, hãy vào phần Cài Đặt rồi chọn Xóa Tài Khoản. Sau khi xác nhận qua mã OTP, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch trong vòng bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại mã giao dịch tối thiểu để tuân thủ quy định tài chính.
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc thanh toán và hướng dẫn tài khoản. Dưới đây là bảy điểm khác biệt chính giúp bạn...
Chính sách bảo mật liệt kê loại dữ liệu chúng tôi thu thập—tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, mã giao dịch—trong khi điều khoản dịch vụ quy định cách bạn sử dụng tài khoản và trách nhiệm pháp lý. Hai tài liệu không trùng lặp nội dung.
Chúng tôi giải thích tại sao cần từng trường thông tin trong trang này—xác minh danh tính, đối chiếu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, phát hiện đăng nhập bất thường—nhưng không đề cập cách tính toán số dư hoặc quy trình rút tiền, nội dung đó nằm trong trang thanh toán.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ suốt thời gian bạn sử dụng 999fbi và bảy ngày sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản. Lịch sử giao dịch tối thiểu được giữ thêm ba năm để tuân thủ quy định tài chính, điều này cũng được nêu trong điều khoản dịch vụ.
Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay để xác nhận nạp và rút tiền, không chia sẻ tên, email hay số điện thoại. Danh sách đối tác thanh toán và phạm vi dữ liệu chia sẻ được liệt kê đầy đủ ở đây, không lặp lại trong trang thanh toán.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Quyền này được quy định trong chính sách bảo mật, trong khi điều khoản dịch vụ chỉ đề cập quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại.
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật—ví dụ thêm trường dữ liệu mới hoặc thay đổi thời gian lưu trữ—bạn sẽ nhận email thông báo bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Thông báo thay đổi điều khoản dịch vụ tuân theo quy trình riêng, được mô tả trong trang đó.
Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư—truy cập dữ liệu, xóa tài khoản, ngừng nhận email—gửi đến [email protected]. Thắc mắc về giao dịch, số dư hoặc xác minh tài khoản gửi đến [email protected] hoặc dùng chat trực tiếp. Hai kênh này xử lý các loại yêu cầu khác nhau.
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật để bạn dễ dàng tìm thông tin cần thiết—loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách bảo vệ và...